Voor velen hoeven we niets uit te leggen, want die zijn al vertrouwd met een webwinkel van het type osCommerce. Is ons type-winkel nieuw voor je, dan hieronder wat tips:
Eénmalig een account aanmaken...
Als je nog geen account in onze nieuwe winkel hebt, dan is het verstandig om er eerst een aan te maken. Klik op "Mijn account" bovenin de oranje balk en dan op "Ik ben een nieuwe klant". Ook bestaande klanten moeten dit éénmalig doen, omdat je dan o.a. ook een wachtwoord aanmaakt, waarmee je veel informatie kunt bekijken in jouw account.
Winkelwagen...
Eén van de voordelen van een account is dat als je ingelogd bent dat alles wat je in de wagenwagen plaatst blijft staan totdat je de bestelling doorgeeft of als je het verwijderd. Het kan dan wel een nadeel zijn als je het bijvoorbeeld pas na een week als bestelling doorgeeft, dat het (even) niet meer in voorraad is.
Categorieën...
Wat je aan de linkerkant ziet spreekt voor zich. Onder "Categorieën" kom je al goed in de richting van wat je zoekt. Ook het zoeken op "Fabrikanten" is vrij duidelijk...
Lijnen...
Als je zoekt bij "Lijnen", dan zie je eerst de fabrikanten. Eén van die fabrikanten is MakingMemories. Alle artikelen die onder een lijn uitgebracht zijn, zijn hier te vinden. Een voorbeeld: Brads van Great Escape zijn dus niet onder de Brads te vinden, maar onder de Making Memories lijn Great Escape.
Uitgebreid zoeken...
Zoeken... spreekt ook voor zich, want als je wat zoekt type je dat daarin. Heb je geen succes, dan verschijnt meestal het "Uitgebreid zoeken" venster. Of je klikt gelijk op "Uitgebreid zoeken". Vink dan ook even "Zoeken in de artikelomschrijvingen" aan.
De Oranje Balk...
In de oranje balk is goed te zien waar je "zit" in de winkel. Wil je weer ergens anders heen, dan klik je op "Winkel" en je bent direct weer op de beginpagina.
Bestelling doorgeven...
Als je een bestelling doorgeeft dan hoef je eigenlijk alleen maar alles goed te checken, want zelfs betalen kan dan nog niet... Je ontvangt daarna gelijk een bevestigingsmail. Dan blijft het even stil, want hier aan de Westkust van Amerika leven wij 9 uur eerder dan in Europa. Meestal is het hier nog heel vroeg als het bij jullie al weer bijna donker begint te worden. En een vaste gewoonte van ons is dat we eerst alle bestellingen gaan verzenden waarvan de betaling is ontvangen. Daarna zijn de nieuwe bestellingen aan de beurt. Dus meestal heb je de andere morgen vroeg de gegevens binnen van je bestelling. Niet boos worden als het toch wat later wordt. Dat doen we niet om je te pesten, maar dan hebben we het gewoon lekker druk...
Hollandse banknummers...
In de mail die je ontvangt wanneer je bestelling gereed staat voor verzending vermelden wij hollandse banknummers. Eén van die nummers is zelfs een giro-nummer bij de ING. Je hebt dus de keus en voorkomt onnodig tijdverlies als je van giro naar bank, of van bank naar giro zou moeten overmaken. Waarschijnlijk zullen ze het bij de ING het niet op prijs stellen als je over een "giro-nummer" praat, maar zo is het toch wel het duidelijkst!?
|